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Chez Wattsense, nous sommes convaincus de l'importance de construire des relations solides avec nos clients dès le premier jour.

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Des experts à votre écoute

Notre équipe commerciale est là pour vous aider à mettre en place votre stratégie, à choisir les produits qui correspondent le mieux à votre cas d'usage et à résoudre vos problèmes.

Une prise en main facile

Une prise en main rapide

Profitez d'une prise en main rapide et facile de notre solution grâce à notre approche "plug-and-play" et à notre documentation complète. Notre équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos questions.

Un accompagnement continu

Un accompagnement continu

Notre équipe Support veille régulièrement à votre satisfaction et organise des échanges si besoin. Nous accordons une grande valeur à vos commentaires, ils sont le point de départ de chaque nouvelle fonctionnalité développée.

Des mises à jour simplifiées

Des mises à jour automatiques

Les mises à jour sont réalisées à distance, vous n'avez aucune action à effectuer pour bénéficier des dernières fonctionnalités. Soyez assuré que votre produit sera toujours à jour.

L'accompagnement est inclus dans votre contrat, sans coûts additionnels.

Un support compétent et disponible

Une équipe très réactive est disponible sur les jours ouvrés par e-mail ou téléphone pour répondre à toutes vos questions.

Une bibliothèque de ressources complète

Nous mettons à votre disposition sur notre site web et notre plateforme de support des conseils d'experts ainsi que des ressources, comprenant des guides d'installation, des tutoriels et des astuces pour vous aider à optimiser l'utilisation de notre solution.

Des nouvelles fréquentes de notre part

Nos newsletters, articles de blog et webinaires réguliers sont conçus pour vous maintenir informés des dernières mises à jour de nos produits, vous fournir des informations pertinentes sur le secteur et vous tenir au courant des dernières avancées de l'industrie. 

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